Consigli di Sicurezza

Protezione dell'Account

• Usa una password forte: Almeno 8 caratteri, con lettere maiuscole, minuscole, numeri e simboli
• Non condividere le credenziali: Non dare mai la tua password a nessuno
• Esci sempre: Fai logout quando usi dispositivi condivisi
• Cambia password regolarmente: Aggiorna la tua password ogni 3-6 mesi

Protezione dei Dati Personali

• Non condividere dati sensibili: Non fornire mai numeri di carte, IBAN, password in chiamata
• Attenzione ai phishing: Verifica sempre l'URL prima di inserire credenziali
• Limita le informazioni: Condividi solo informazioni necessarie
• Controlla i permessi: Verifica quali app hanno accesso ai tuoi dati

Segnali di Allerta

Fai attenzione se un operatore:

• Ti chiede di continuare la conversazione fuori dalla piattaforma
• Richiede pagamenti diretti o dati di pagamento
• Fa richieste inappropriate o illegali
• Ti mette pressione per decisioni immediate
• Promette risultati irrealistici o "garanzie"

Sicurezza dei Pagamenti

• Usa solo i metodi ufficiali: Paga solo tramite Stripe o PayPal sulla nostra piattaforma
• Controlla le transazioni: Verifica regolarmente lo storico acquisti
• Nessun pagamento diretto: Non fare mai pagamenti diretti agli operatori
• Segnala addebiti sospetti: Contatta immediatamente il supporto per transazioni non riconosciute

Durante le Videochiamate

• Ambiente sicuro: Fai videochiamate in un luogo privato
• Attenzione allo sfondo: Evita di mostrare informazioni personali sullo sfondo
• Registrazioni: Non registrare le chiamate senza consenso (è illegale)
• Disattiva video quando non necessario: Usa la modalità "Solo Audio" se preferisci